Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez pkmnprices :

• Informations de compte : adresse e-mail et mot de passe (ou identité auprès du fournisseur OAuth) lorsque vous créez un compte
• Données d’utilisation : journaux des requêtes API, consommation de crédits et utilisation des fonctionnalités, afin d’exploiter et d’améliorer le Service
• Informations de paiement : les données de facturation sont traitées par notre prestataire de paiement tiers et ne sont pas stockées sur nos serveurs

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le Service
• Appliquer les limites de requêtes et les quotas d’utilisation
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Vous adresser des communications relatives à votre compte et au Service, notamment sur la facturation, la sécurité, la disponibilité de l’API, les opérations de maintenance planifiées, la résolution d’incidents, les changements incompatibles, les dépréciations et les mises à jour de compatibilité importantes
• Détecter et prévenir la fraude ou les abus

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons vous adresser, à faible fréquence, des communications destinées aux développeurs lorsqu’elles contiennent des informations raisonnablement nécessaires pour exploiter le Service ou l’intégrer. Ces communications de service sont distinctes du marketing promotionnel, que nous n’envoyons qu’avec votre accord. Les mises à jour non essentielles comportent une option de désabonnement ; les avis critiques relatifs au compte, à la sécurité, à la facturation et au Service peuvent toutefois vous être envoyés si nécessaire.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos informations avec des tiers que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du Service :

• Prestataires de paiement, pour la facturation
• Fournisseurs d’infrastructure, pour l’hébergement
• Prestataires d’envoi d’e-mails, pour les communications relatives au compte, aux transactions et au Service
• Fournisseurs de mesure d’audience et de chat d’assistance (Cloudflare et Crisp), uniquement si vous les autorisez dans les paramètres des cookies
• Lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits et la sécurité de pkmnprices et de ses utilisateurs

4. Sécurité des données

Nous protégeons vos données par des mesures conformes aux standards du secteur, notamment des connexions chiffrées (TLS), des mots de passe hachés et un stockage sécurisé des clés API. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et traçage

Nous utilisons des cookies essentiels et le stockage du navigateur pour maintenir votre connexion, conserver une collection invité dans votre navigateur et mémoriser votre choix en matière de cookies. Ceux-ci sont toujours actifs.

Deux catégories facultatives restent désactivées tant que vous ne les autorisez pas, via la bannière affichée lors de votre première visite ou via les paramètres des cookies dans le pied de page du site :

• Mesure d’audience : Cloudflare Web Analytics enregistre les pages vues et leurs temps de chargement. Il ne dépose pas de cookies.
• Chat d’assistance : le widget de chat Crisp, qui dépose des cookies pour conserver votre conversation. Si vous êtes connecté, votre adresse e-mail et votre offre sont transmises à Crisp afin que nous puissions vous répondre.

Votre choix est conservé pendant 12 mois dans un cookie nommé pkmnprices_consent, et vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment. La désactivation d’une catégorie recharge la page sans celle-ci. Nous n’utilisons pas de pixels publicitaires. Les liens vers des places de marché telles qu’eBay et TCGplayer sont des liens d’affiliation, et ces sites déposent leurs propres cookies dès que vous suivez ces liens.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos informations de compte ou les mettre à jour
• Demander la suppression de votre compte et des données associées
• Exporter vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse support@pkmnprices.com.

7. Protection de la vie privée des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur cette page, avec une date de révision.

9. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse support@pkmnprices.com.